Análisis de esta supuesta web de ligues

Pros y contras de la xAffair.net

Breve resumen de las ventajas e inconvenientes de xAffair.net

Introducción

xAffair.net se vende como una web para encontrar una aventura al margen de nuestra pareja, o tal vez para convertirse en el tercero en discordia. Ha sido creada por la compañía The Dating Factory, de Suiza. Ya hemos escrito otras reseñas acerca de sus plataformas de ligues, que invariablemente incluyen un chat falso llenito de perfiles de fantasía. Este caso no es ninguna excepción, tal y como se confirma en las condiciones de uso. También hay una mención específica incluso en la portada.

Creamos una cuenta de prueba para probar la plataforma. Analizamos los pros y contras, y pudimos ver que no merece la pena arriesgarse a adquirir una membresía de pago. No tenemos ningun garantía de encontrar personas de verdad, aunque compremos una suscripción.

Usabilidad y diseño

Primera impresión

En portada vemos un collage de fotos subidas de tono, de hombres y mujeres muy atractivos en actitud apasionada. Se ven sobre todo mujeres, medio desnudas o con lencería sexy. Nos invitan a registrarnos sin coste alguno. Hay muy pocos detalles sobre el servicio en la portada. Sin embargo, bajo el formulario de registro aparece una sutil advertencia acerca del uso de perfiles falsos. Está escrita en letra pequeña, suficientemente discreto para que un usuario promedio no se dé cuenta.

Navegación

No resulta difícil orientarse en xAffair.net. La idea es que incluso los usuarios con menos experiencia en este tipo de páginas sean capaces de comprender todas las funciones y llegar fácilmente al chat y a la página de pagos. Por eso no hay extras innecesarios. En la parte superior de la pantalla vemos las usuarias en línea, las diferentes secciones para los miembros, y los filtros que podemos ajustar a nuestro antojo. Más abajo vemos la primera página de la selección de miembros sugeridos.

Proceso de registro

Es muy sencillo darse de alta en xAffair.net. En la página de inicio vemos el formulario de registro, donde solo hay que escribir nuestro género y el de la persona que buscamos, nuestra fecha de nacimiento y un email. Se nos adjudica un nombre de usuario por defecto, así que ni siquiera necesitamos elegirlo. Tampoco es imprescindible verificar nuestro correo electrónico. Al darnos de alta estaremos mostrando nuestro acuerdo con la política de privacidad y los términos de uso de la web.

Condiciones generales

El operador nos avisa de que generan personajes ficticios para generar actividad en la plataforma. En teoría, es para que los usuarios gratuitos puedan hacerse una idea de cómo es vivir la experiencia completa. Sin embargo, resulta engañoso. Sabemos que para mucha gente no es obvio a primera vista que no se trata de personas reales.

Extracto de las CGC

Los perfiles Hottie virtuales generados por el sistema (marcados con la etiqueta Virtual Hottie en el sitio web) se crean automáticamente por marketing, la mejora del servicio y para que nuestros miembros que opten por el servicio gratuito, puedan experimentar el tipo de comunicaciones que pueden esperar como miembros de pago. Los perfiles Virtual Hottie generados por el Sistema, fomentan la conversación entre los miembros haciendo presentaciones o recomendaciones o simplemente chateando entre ellos, con fines de entretenimiento.

Funciones y herramientas

Funciones principales

xAffair.net cuenta con un menú de navegación en la parte superior de la pantalla.  Allí se concentra todo lo que necesitamos como usuarios, desde los filtros a las funciones, para explorar los perfiles que se nos muestran. Pero en realidad no hay mucho que hacer si no nos convertimos en miembros de pago. En la parte de abajo de la pantalla encontramos las secciones que incluyen información acerca de la empresa. Cabe mencionar que no parece haber un servicio de atención al cliente muy presente, si hubiera algún problema.

Herramientas de comunicación

xAffair.net no puede calificarse como un sistema para comunicarse con otros, si ni siquiera podemos encontrar personas reales que participen en su chat. Aquí solo se intenta que el visitante sea seducido por perfiles falsos, hasta que decida comprar una membresía. Si te conformas con ligar con un personaje virtual al que jamás podrás conocer, entonces puede que te agrade el chat como herramienta de comunicación fantasiosa. También es posible marcar otros perfiles con un icono de fuego, para comunicarles nuestro interés.

Funciones especiales

Esta plataforma no ofrece ninguna función especial destacable.

Seguridad y protección de datos

Política de privacidad

xAffair.net contiene un apartado llamado “Privacidad” donde se explica el uso que se puede hacer de la información de los usuarios, por ejemplo su contenido o su información bancaria. Se trata del típico texto que indica que la empresa se ciñe a las normas de protección de datos, pero solo sirve para evitar problemas legales.

Medidas de seguridad

Según el operador The Dating Factory, la web cumple con todos los estándares de seguridad requeridos por Visa y MasterCard. De esta manera garantiza pagos en línea seguros. No nos convence que no haya ningún tipo de criba en cuanto a la edad de los usuarios. Así no hay garantías de que solo los adultos accedan a la plataforma.

Análisis del grupo destinatario y calidad de la correspondencia

Demografía

La plataforma xAffair.net se ha creado para un público que fantasea con infidelidades. Por supuesto se dirige a personas mayores de 18 años. Podemos ver una mayoría de mujeres en lencería en la portada. Por eso sabemos que The Dating factory pretende atraer a una audiencia masculina heterosexual. Esto se debe a que suele ser el perfil de usuario que más a menudo contrata este tipo de chats de fantasía, como hemos comprobado en numerosas ocasiones escribiendo estas reseñas.

Algoritmo de emparejamiento

La plataforma xAffair.net no cuenta con un algoritmo de compatibilidad.

Costes y relación calidad-precio

Funciones gratuitas o de pago

La web nos muestra dos categorías de usuarios de pago, una llamada Gold y otra llamada VIP. En realidad no queda claro cómo se accede a una u otra, ya que solo ofrecen un precio que únicamente varía en función de la duración. Sin embargo se supone que el estatus VIP ofrece otro tipo de ventajas, como por ejemplo la garantía de tener sexo o de que todos puedan responder a nuestros mensajes. En cambio, la membresía gratuita solamente nos permite ver quién ha visitado nuestro perfil.

Estructura de precios

La membresía se ofrece en formato de suscripción. Es decir, al comprarla obtenemos un estatus premium por una determinada duración de tiempo. Al terminar ese periodo, el contrato se renueva automáticamente y se nos vuelve a cobrar con el mismo método de pago que utilizamos originalmente. En este caso, el portal acepta Visa y Mastercard como métodos de pago:

Como es habitual, cuanto más larga sea la membresía más barato resulta el precio mensual. De todas formas, la cantidad total por el periodo completo se abona en un único pago. También recomendamos precaución, ya que estas empresas que promueven chat ficticios no siempre son fiables a la hora de darse de baja del servicio. Mientras no podamos cancelar, la membresía se renovará indefinidamente.

Datos de contacto y servicio de atención al cliente

Operador

The Dating Factory

Registro de empresas

SAOC SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Suiza

Dirección de correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+16614511077

Ayuda

Servicio de atención al cliente: https://www.member.xaffair.net/contacts/

Conclusiones y recomendaciones

xAffair.net nos vende la idea de ayudarnos a encontrar una amante. En realidad no logran cumplir estas fantasías, porque según pudimos comprobar es muy difícil conocer gente real a través de esta página. La web parece diseñada para tentarnos a comprar una membresía, pero solo hay perfiles ficticios. Además nos ofrecen un servicio con formato de suscripción, que si no se cancela se renueva irremediablemente.

Aunque no hemos podido comprobarlo en esta ocasión, somos conscientes de que suscribirse es un riesgo. Con este tipo de chats de fantasía puede ser muy complicado contactar con el operador y lograr que den de baja el servicio. Así pues, el servicio contnuaría renovándose en contra de nuestra voluntad.

Experiencias y valoraciones de los usuarios

Feedback de los usuarios

En la web de xAffair.net no aparecen testimonios de sus propios usuarios.

Reseñas en Internet

Anexo

Fuentes:

xAffair.net

Metodología:

Este informe se basa en un análisis de la información pública disponible en el sitio web de xAffair.net.