Mi experiencia con OneAmour.com: ¿realmente funciona?

2/6

★★★★★★
Críticas negativas en Internet
Valoraciones negativas por encima de la media de usuarios actuales y antiguos.
Actualizado en mayo 4, 2025 por Lidia Wolf
Leer las 13 críticas
Deficiente
 
Reseña OneAmour.com página de inicio
Captura de pantalla de OneAmour.com

Pros y contras de la OneAmour.com

Breve resumen de las ventajas e inconvenientes de OneAmour.com

Ventajas

  • +Registro sencillo
  • +Interfaz simple
  • +Multilingüe

Desventajas

  • -Muy caro
  • -Sin posibilidad de reembolso
  • -Funciones básicas
  • -Sin videollamada
  • -Sin aplicación
Índice

Introducción

OneAmour.com es una web de citas en línea diseñada con el fin de conectar personas de todo el mundo, con un enfoque multilingüe que facilita la interacción entre usuarios de diferentes culturas e idiomas. En esta reseña, he evaluado las ventajas e inconvenientes de la plataforma para ayudarte a tomar una decisión informada. Aunque la propuesta de una red de citas global resulta interesante, es importante considerar varios factores antes de comprometerse con ella.

Ofrece un registro gratuito, pero las funciones esenciales para interactuar con otros usuarios son exclusivamente de pago. Además, la presencia de mensajes automáticos genera dudas sobre la autenticidad de las conversaciones, a pesar de no mencionar perfiles falsos en los términos. Asimismo, considero que por lo poco que ofrece, la plataforma resulta cara. También me preocupa su política de privacidad, que permite compartir datos personales con terceros, y por lo tanto compromete esta información. Después de evaluar estos aspectos, considero que no cumple con mis expectativas, especialmente en términos de precio, seguridad y transparencia.

Usabilidad y diseño

Primera impresión

Al ingresar a esta web, mi primera impresión es que el diseño es sencillo y minimalista, con predominancia del color blanco y detalles en rojo. Busca transmitir una sensación de frescura y romance, ideal para quienes están en busca del amor. La interfaz es fácil de usar, con opciones claras como «Descubrir», «Mensajes», «Buscar», «Perfil», «VIP» y «Premium». La mecánica de interacción es simple: se muestran fotos de otros usuarios y puedes elegir entre «Me gusta» o «No me gusta» para seguir navegando.

Sin embargo, al mirar un poco más la plataforma, enseguida me doy cuenta de que absolutamente todo, desde el diseño visual hasta la estructura de navegación, es prácticamente idéntico a otra página que analicé recientemente. Ambas pertenecen al mismo operador, Calavista Enterprises LTD. Sus plataformas suelen recibir reseñas negativas debido a numerosos problemas. Encontrarme de nuevo con esta compañía ya me alerta de que esta web probablemente no es fiable.

Navegación

La plataforma ofrece una navegación bastante directa y fácil de seguir. Su diseño limpio y simple permite que las opciones principales, como Descubrir, Mensajes, Actividad, Buscar, Perfil, VIP y Premium, se ubiquen de manera clara en la parte superior, lo que facilita el acceso. Incluso para quienes no están acostumbrados a las plataformas de citas, la interfaz resulta intuitiva, con funciones básicas que son fáciles de usar y rápidas de ejecutar. Por ejemplo, dar «Me gusta» o «No me gusta» a los perfiles.

Probé el sitio en mi smartphone y tablet, y aunque no cuenta con una aplicación dedicada, la interfaz móvil es aceptable. El sitio funciona bien en navegadores tanto de escritorio como móviles, pero la versión móvil podría mejorar con una app más optimizada. En resumen, la navegación es sencilla y accesible, lo que la convierte en una opción cómoda para quienes prefieren un uso sin complicaciones ni distracciones.

Proceso de registro

El registro en OneAmour es rápido y sencillo. En primer lugar, se me pidió ingresar mi dirección de correo electrónico y crear una contraseña con al menos 8 caracteres. También tuve que verificar que era mayor de 18 años. A continuación se requiere completar una serie de campos en mi perfil. Solicitan detalles como mi lugar de residencia, fecha de nacimiento, las características de la mujer que busco, nivel educativo, profesión, carrera, idiomas hablados, estado civil, si tengo hijos, creencias religiosas, altura, peso, y si consumo tabaco o alcohol.

A continuación, se me dio la opción de subir fotos o saltar este paso. Tras completar la información, recibí un correo para validar mi cuenta, lo que me permitió empezar a explorar la plataforma. En general, el proceso fue ágil y fácil de realizar.

OneAmour zona de miembros
Captura de pantalla del área de miembros de OneAmour.com

Condiciones generales

Este párrafo plantea dudas sobre la autenticidad y la transparencia de la plataforma, ya que parece que envía mensajes automáticos en nombre de los usuarios sin su intervención directa. Aunque no mencionan directamente perfiles falsos, esto puede generar desconfianza entre los usuarios. El consentimiento es poco claro, y muchos usuarios podrían no darse cuenta de que esta función está activada. También hay incertidumbre respecto a la protección de la privacidad del usuario, ya que se desconoce qué tipo de información se utiliza para generar estos mensajes. En resumen, esta práctica podría distorsionar la experiencia y resultar engañosa.

Extracto de las CGC

3.11. To encourage communication between users, the Service offers “smart messages” function. Smart messages are generated and sent automatically by the Service from one user to another, which simplifies commencement of a dialogue. In order to use smart messages, you should enable them in the settings. If you do not want to use this function anymore, just disable it in the settings.

Funciones y herramientas

Funciones principales

Cuando me registré, encontré varias funciones disponibles sin costo. La versión gratuita permite crear un perfil, buscar coincidencias y aplicar filtros básicos para explorar otros usuarios. También puedes reaccionar con «Me gusta» y enviar emojis o stickers en el chat, pero la comunicación es bastante limitada.

Para aprovechar realmente la plataforma, es necesario pagar una suscripción. Con el plan Premium, se desbloquean los chats ilimitados, el acceso a fotos privadas y la posibilidad de ver quién ha mostrado interés en tu perfil. La opción Premium Gold añade beneficios como soporte 24/7, más opciones de búsqueda y la capacidad de corregir ciertas acciones. Aunque es posible probar el sitio sin pagar, la experiencia completa solo está disponible con una membresía de pago.

Herramientas de comunicación

Las funciones de mensajería dependen directamente de la suscripción. Los miembros gratuitos pueden dar «Me gusta» a otros perfiles y reaccionar con emojis o pegatinas, pero no tienen acceso a chats ilimitados. Para enviar y recibir mensajes sin restricciones, es necesario contar con una membresía Premium o Premium Gold. Con Premium, tienes un acceso total a todas las fotos privadas y puedes intercambiar mensajes ilimitados con otros usuarios.

Si adquieres la membresía Premium Gold cuentas además con un soporte de chat en vivo disponible 24/7, filtros avanzados para mejorar las búsquedas y la opción de ver quién ha dado «Me gusta» a tu perfil. No he encontrado información relativa a las videollamadas, por tanto entiendo que no son posibles. Esto nos limita a la hora de cerciorarnos de quién es una persona real. Entre los aspectos positivos, su sistema es intuitivo, algo de lo que solo los usuarios Premium se pueden beneficiar realmente.

Seguridad y protección de datos

Política de privacidad

La política de privacidad en esta plataforma no es clara sobre cómo se usan los datos personales. Sí que menciona el uso de cookies con el fin de mejorar la experiencia de usuario, pero no es específico con el tipo de información que recopila, ni para qué fin o con qué terceros comparten la misma. Así, tampoco se hace mención a si los usuarios pueden tener un mayor control sobre la gestión de las cookies. Esta práctica poco transparente, deja a los clientes en la oscuridad respecto al uso de su información privada.

Medidas de seguridad

Durante mi análisis, no encontré en los términos ninguna mención a los sistemas de seguridad que se han implementado o los protocolos específicos que siguen para la protección de datos de los usuarios. No se menciona en ninguna parte el tipo de cifrado utilizado o si se utiliza alguno en realidad. Simplemente se afirma que es importante para ellos proteger los datos personales, y hacen hincapié en la parte en que los usuarios pueden protegerse, creando contraseñas seguras o reportando incidentes. Sin embargo, no hay ninguna información concreta al respecto. Analizándolo objetivamente, esto genera bastantes dudas sobre la seguridad en el sitio.

Análisis del grupo destinatario y calidad de la correspondencia

Demografía

El público objetivo de esta web son jóvenes adultos mayores de 18 años interesados en conocer a nuevas personas para entablar relaciones amorosas más serias, aunque también conexiones más informales. No hay un grupo específico muy limitado, como vemos en los filtros de búsqueda utilizados: edad, localización, estado civil, nivel educativo, profesión, religión, fumador, consumo de alcohol, etc. Respecto a la orientación sexual de los miembros, esta más centrado en un público heterosexual. Sin embargo, no está claro si se admiten relaciones del mismo sexo, pero si utilizas la función de búsqueda para ello, no aparecen muchos usuarios.

Asimismo, la plataforma opera en diferentes países y localidades. Dependiendo de tu lugar de residencia y características y preferencias personales, puedes encontrar un mayor o menor número de usuarios con los que conectar.

Algoritmo de emparejamiento

El algoritmo para filtrar miembros dentro de la plataforma se basa en las características que hemos rellenado durante el registro con datos más personales y gustos. Asimismo, nos indican que cuando adquirimos las opciones Premium podemos geolocalizar usuarios cercanos, y acceder a otros filtros de búsqueda más avanzados. Aún así, no se especifica cuáles con exactitud. Los usuarios hacen match basándose en fotos de perfil de otros usuarios, pero esto es un criterio únicamente estético o superficial.

Costes y relación calidad-precio

Funciones gratuitas o de pago

Con la cuenta gratuita creas tu perfil y navegas los perfiles de otros miembros, con los que puedes hacer match o descartar. Asimismo, puedes usar el filtro de búsqueda para encontrar usuarios basado en las características introducidas cuando creas el perfil. También es posible enviar un número limitado de emojis y “pegatinas” dentro del chat.

Con la suscripción Premium envías chats ilimitados, accedes a fotos privadas y ves quién te ha dado “Me gusta”. Si además adquieres la membresía Gold, además de lo anterior tienes soporte de chat en vivo 24/7, acceso a filtros avanzados de búsqueda y descubrir usuarios cercanos, así como retractarse de acciones. Además, está la opción VIP, que te posiciona primero en “Descubrir”, pone tus mensajes primero en la lista de chat, y supuestamente aumenta tus matches y conversaciones. Sin embargo, creo que se trata de una mera estrategia de marketing para fomentar la compra de créditos.

Estructura de precios

Ofrecen una membresía con diferentes duraciones desde 3 días hasta 6 meses. Asimismo, puedes optar por Premium o bien por Premium Gold, por solo un euro más. Presentan los precios mostrando el coste por semana, lo que puede llevar a confusiones, ya que a primera vista no ves el total de lo que vas a pagar. El precio tiene descuentos al adquirir las membresías más largas para incentivar su compra. La política de suscripción y cancelaciones aparece en la parte de abajo de la plataforma. Te recomiendo leerla, en caso de que estés pensando hacerte miembro.

Premium 3 días:0,99€
Premium 4 semanas:8,59€ a la semana
Premium 3 meses:5,99€ a la semana
Premium 6 meses:4,99€ a la semana
Premium Gold 3 días:1,99€
Premium Gold 4 semanas:9,59€ a la semana
Premium Gold 3 meses:6,99€ a la semana
Premium Gold 6 meses:5,99€ a la semana

Las suscripciones premium son renovadas de manera automática, a menos que canceles la suscripción. El cargo se ejecuta al final de cada período y admiten pagos con tarjetas bancarias y Google Pay.

OneAmour precios
Captura de pantalla de los costes de OneAmour.com

Datos de contacto y servicio de atención al cliente

Operador

Calavista Entreprises LTD, Agias Zonis, 23, Kotsios Court A, Flat/Office 51, 3027 Limassol, Chipre

Dirección de correo electrónico

[email protected]

Ayuda

La plataforma cuenta con una sección de FAQ y tienen un enlace para enviar una solicitud directamente al equipo de atención al cliente: www.support.oneamour.com/hc/en-us/requests/new

Conclusiones y recomendaciones

La prueba de OneAmour.com fue decepcionante. Aunque el diseño es intuitivo y fácil de usar, la mayoría de las funciones útiles están bloqueadas tras un costoso muro de pago. Puedes crear un perfil y hacer match, pero comunicarte con otros usuarios es casi imposible sin una suscripción Premium o Premium Gold. Además, la opción VIP promete mayor visibilidad y más interacciones, pero no está claro si realmente cumple con lo que ofrece o si solo busca atraer más clientes.

Si bien parece que la plataforma tiene algunos usuarios activos, algunos aspectos generan dudas, como los mensajes automatizados y la privacidad. Además, las opiniones varían sobre la calidad del servicio en comparación con el costo. Aunque puede ser útil para algunos, la experiencia dependerá de cuánto estés dispuesto a invertir. Además, nunca puedes tener la completa seguridad de que estas realmente recibiendo mensajes creados por otro usuario.

Actualizado en mayo 4, 2025 por Lidia Wolf

Revisión por Lidia Wolf

Hola, soy Lidia, especialista en análisis y reseñas de portales de citas en DatingSpot. Con una amplia experiencia investigando y comparando plataformas de dating, me dedico a evaluar su seguridad, funcionalidad y eficacia para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas. Mi objetivo es ofrecer análisis detallados y objetivos, basados en pruebas rigurosas, para que cada persona pueda encontrar la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades y expectativas.

Nuestro método de trabajo: Cómo obtener reseñas bien fundamentadas y más sobre Chats moderados: ¿Por qué hay tantas mujeres atractivas en algunas páginas de citas? y Membresías en páginas de citas: No todo es lo que parece.

Medios sociales

Facebook:

www.facebook.com/oneamour.site/

Instagram:

www.instagram.com/one.amour/?hl=en

Experiencias y valoraciones de los usuarios

Feedback de los usuarios

No comparten reseñas de usuarios en su web.

Reseñas en Internet

DatingScout – Reseña de OneAmour: OneAmour ofrece una experiencia limitada en su versión gratuita y depende de suscripciones costosas para desbloquear funciones clave.
http://www.datingscout.com/oneamour/review
Reddit – Reseña de OneAmour: Usuarios advierten que la plataforma parece una estafa, con bots y mensajes automáticos para atraer suscripciones.
http://www.reddit.com/r/DatingRealist/comments/1ekjqw1/oneamourcom_review_is_oneamour_legit_or_a_scam/?rdt=40986
PissedConsumer – Reseña de OneAmour: Numerosas quejas de usuarios sobre cobros no autorizados y dificultades para cancelar la suscripción.
http://www.oneamour-com.pissedconsumer.com/review.html
TrioMax – Reseña de OneAmour: Muestra una reseña negativa basada en la baja calidad del servicio y las tácticas comerciales agresivas.
http://www.triomax.ba/oneamour-review-in-2019/
InterVita – Reseña de OneAmour: Reafirma que OneAmour engaña a los usuarios con mensajes falsos y promesas poco realistas.
http://www.intervita.si/this-oneamour-com-review-exposes-how-they-deceive-visitors/
OnlineForLove – Reseña de OneAmour: Reconoce que OneAmour no ofrece suficientes beneficios para justificar sus costos elevados.
http://www.onlineforlove.com/oneamour-review/
Loogi – Reseña de OneAmour: Explica cómo la plataforma usa bots para hacer que los usuarios crean que tienen interacciones reales.
http://www.loogi.es/oneamour-review-in-2019/
LoveZoid – Reseña de OneAmour: Describe la falta de transparencia en los términos de servicio y las dificultades para cancelar la cuenta.
http://www.lovezoid.com/oneamour/
FrancescoCapoccia – Reseña de OneAmour: Cuestiona si OneAmour realmente vale la pena, concluyendo que no debido a sus tácticas engañosas.
http://www.francescocapoccia.it/oneamour-review-can-it-be-worth-every-penny/
PissedConsumer – Reseña de OneAmour: Recopila quejas de clientes sobre fraude, problemas de facturación y soporte ineficaz.
http://www.oneamour-com.pissedconsumer.com/complaints/RT-P.html

Anexo

Fuentes:

OneAmour.com

Metodología:

Este informe se basa en un análisis de la información pública disponible en el sitio web de OneAmour.com.