Todo lo que necesitas saber sobre MoreDates.com

Pros y contras de la MoreDates.com

Breve resumen de las ventajas e inconvenientes de MoreDates.com

Introducción

Para evaluar MoreDates.com, echamos un vistazo a su diseño, creamos un perfil temporal y analizamos sus pros y contras. Al observar la portada vemos que parece dirigirse a mayores de 40, pero dejan la posibilidad abierta de que cualquiera pueda unirse. El único requisito es ser mayor de edad. Gracias a nuestra experiencia notamos que siempre hacen referencia a “compañeros de chat”, pero no a encuentros reales. En la parte inferior de la página de inicio aparece una advertencia sobre el uso de perfiles virtuales. Desgraciadamente, la mayoría de los visitantes no se fijará en estos detalles.

Este servicio ha sido creado por la empresa holandesa Appcreators BV. Están ubicados en la ciudad de Venlo, que parece ser sede de múltiples compañías de reputación cuestionable, dentro de esta misma industria.

Usabilidad y diseño

Primera impresión

En la página de inicio se afirma que ha sido anunciado en televisión, aunque todo tiene un aspecto un poquito cutre que me hace dudar. Veo una atractiva pareja flirteando. Más abajo, aparecen algunos textos de introducción que venden la web como un servicio de ligues en línea para todos, pero particularmente para mayores de 40. Estas son las primeras contradicciones que me ponen en alerta. Garantizan que es fácil y divertido ligar aquí, y que prácticamente no hay manera de fracasar. Atención a los asteriscos, que hacen referencia al uso de perfiles ficticios.

Navegación

La plataforma tiene todas las funciones que cabría esperar de un servicio de este tipo y resulta bastante intuitiva. Sin embargo, llegan tantos mensajes y notificaciones que resulta abrumador y molesto a la hora de navegar la web. Son los personajes falsos tratando de seducirnos para comprar monedas. También resulta extraño que se anuncie como un servicio para personas de más de 40, pero en la zona de miembros se ve gente de cualquier edad. Estas incongruencias son típicas de portales de citas dudosos.

Proceso de registro

Para darse de alta en es posible crear una cuenta ingresando desde Google o Facebook, o bien usando una dirección de correo electrónico. Se requiere afirmar que somos mayores de 18, y solicitan elegir una contraseña y nombre de usuario. Por supuesto, hay que confirmar que hemos leído las condiciones generales de uso y que estamos de acuerdo con ellas. No es necesario confirmar el correo electrónico para lograr acceso a la plataforma. El proceso se completa en cuestión de un minuto.

Aplicación móvil

En portada también nos animan a acceder mediante una app de MoreDates.com, solo disponible para dispositivos Android. Sin embargo, no logré encontrar la opción de descargar la app dentro de la plataforma. Tampoco fue posible encontrarla en Google Play, así que parece que la aplicación ya no existe.

Android

Si, disoponible.

iOS

No, disponible.

Condiciones generales

Aquí la empresa responsable, Appcreators BV, explica de manera explícita que se trata de un chat de fantasía. Por lo tanto, no será posible acordar citas en el mundo real. Cabe la remota posibilidad de que haya algún perfil auténtico, si es que por diseño no se canaliza a todos los usuarios exclusivamente hacia perfiles falsos.

Extracto de las CGC

For the entertainment of the users, Appcreators uses animators and operators as *professional chat partners. This service is provided in the highest quality. No real meetings are possible with these operators. Users can only send them messages within the portal.

Funciones y herramientas

Funciones principales

La web tiene una estructura simple con funciones intuitivas y fáciles de entender. En la barra superior de navegación se encuentran con facilidad las conversaciones del chat y la correspondiente bandeja de entrada, donde se pueden leer los mensajes seductores que van llegando. También hay un listado de visitantes de nuestro perfil y otro de miembros que han dado un “me gusta”. Así sabremos a quién le llamamos la atención. Asimismo, puedes crear tu lista de favoritos. En el menú en el lado izquierdo de la pantalla se muestran los filtros de búsqueda.

Herramientas de comunicación

La plataforma tiene una única herramienta realmente efectiva para la comunicación entre usuarios. Las otras funciones como el chat, los likes y los regalos, son secundarias y no permiten una conversación de verdad. Si es que se considera a esto una conversación, dado que solamente se trata de personajes de ficción. Mediante el chat se pueden enviar mensajes de texto y GIFs. Los regalos son una manera de agasajar a otros usuarios con detalles virtuales, no son obsequios en formato físico. Tienen distintos precios según el objeto del que se trate, como diamantes, peluches, copas de cava, etc.

Funciones especiales

Lucky Wheel: La web regala una tirada en una especie de “ruleta de la suerte” que con posibles premios como monedas para enviar más mensajes. Por muchas veces que tiremos, la recompensa siempre parece ser bastante modesta, mientras que cada tirada cuesta 25 monedas. Es otra función más diseñada para que derrochemos más dinero.

Seguridad y protección de datos

Política de privacidad

La política de privacidad está para proteger a la empresa, más que al consumidor, ya que no se sabe si van a cumplir su palabra. Aquí se ve el típico texto creado para informar de que la actividad de la web se ciñe a las leyes europeas de protección de datos. Esto incluye datos personales, bancarios, etc.

Medidas de seguridad

Me disgusta que no sea necesario verificar la edad del usuario, poniendo así en riesgo a los menores de acceder a contenido adulto. En otro orden de cosas, parece que los intercambios de datos en la página están encriptados, ciñéndose al estándar de seguridad PCI DSS. En concreto este protege los pagos electrónicos.

Análisis del grupo destinatario y calidad de la correspondencia

Demografía

Se supone que este portal está diseñado para que personas mayores de 40 puedan encontrar pareja. Por lo tanto, el grupo objetivo serían personas solteras mayores de 40. Pero se refieren a “compañeros de chat” y nada más, de lo cual se advierte con un asterisco detrás del término «pareja de chat». Si fueran honestos, anunciarían claramente que es para personas que desean un flirteo virtual, pero que no tengan interés en una cita en la vida real. Es decir, adultos en busca de un poco de entretenimiento a través de la pantalla.

Costes y relación calidad-precio

Funciones gratuitas o de pago

Funciones gratuitas: Cuando se crea una cuenta de manera gratuita, el operador regala 100 monedas con las que es posible empezar a participar en el chat. Podemos además hacer girar la ruleta de la fortuna una vez. También tenemos la oportunidad de explorar la plataforma, ver los perfiles, y leer los mensajes de texto que nos llegan.
Funciones de pago: Si hay monedas en la cartera virtual, podemos enviar tantos mensajes como nos permita nuestro saldo. También hacer girar la ruleta de la fortuna por 25 monedas cada turno.

Estructura de precios

Para participar en el chat, nuestra «cartera» en la plataforma debe contener «monedas» virtuales. Estas monedas funcionan como el único medio de pago válido para conversar. Sin embargo, no tienen ninguna validez fuera de la web.

Tenemos que adquirir estas monedas si deseamos conocer a alguien, así que se venden en paquetes en la plataforma. Es una manera de prepagar por una cierta cantidad de mensajes. Cuanto mayor sea el paquete, en general, menor resultará el precio final por mensaje. Como opciones de pago podemos optar por una tarjeta de crédito o débito, Google Pay, Sofort, PaySafe o Trustly.

Datos de contacto y servicio de atención al cliente

Operador

Appcreators BV, Kaldenkerkerweg 20, 5913AE Venlo, Holanda

Ayuda

Servicio de atención al cliente: https://www.moredates.com/es-ES/support/contact-form

Conclusiones y recomendaciones

Tras haber escrito centenares de reseñas, reconocí las pistas que indican que MoreDates.com no es un portal de citas fiable. En todo momento hablan de compañeros de chat, pero son algo ambiguos con el visitante. Solo se admite el uso de perfiles de fantasía en la letra pequeña. El usuario tiene que pagar para comunicarse con estos personajes de ficción, que tratan de seducirte fingiendo que son personas de verdad.

La empresa holandesa Appcreators BV trata de sacarte el dinero a toda costa, escudándose en que admiten todo en los términos y condiciones. No logré encontrar ni un solo usuario auténtico.

Experiencias y valoraciones de los usuarios

Feedback de los usuarios

En la web no aparecen testimonios de sus propios usuarios.

Reseñas en Internet

Anexo

Fuentes:

MoreDates.com

Metodología:

Este informe se basa en un análisis de la información pública disponible en el sitio web de MoreDates.com.