Todas las claves para saber si Guayu.com merece la pena

Pros y contras de la Guayu.com

Breve resumen de las ventajas e inconvenientes de Guayu.com

Introducción

Guayu.com se anuncia como un servicio gratuito en línea para entablar amistades, relaciones románticas y/o sexuales. La primera señal de alarma es que no pude averiguar qué empresa está a cargo del sitio. Los términos y condiciones no desvelan nada sospechoso. Cuesta creer que este invento sea una plataforma profesional, en cualquier caso. La interfaz no es nada elegante, y prácticamente hay que ir adivinando cómo registrarse y participar en el chat.

Lo bueno es que todo es gratuito. Al parecer, la web se financia mediante publicidad. Según mi experiencia, los portales de citas gratuitos suelen contener un gran número de perfiles falsos o vacíos. En ocasiones son creados por la propia empresa. En este caso, no hubo manera de corroborar la calidad de los perfiles.

Usabilidad y diseño

Primera impresión

Al abrir Guayu.com por primera vez, es como si ya estuviéramos dentro de la plataforma sin habernos inscrito siquiera. Inmediatamente, podemos ver los perfiles de algunas usuarias, lo cual no inspira mucha confianza. Desde luego vulnera la privacidad de las personas que deciden formar parte de la plataforma, dejándolos expuestos a la vista de cualquiera. Por otro lado, el diseño es confuso y saturado. Además de los perfiles vemos algunos anuncios, y barras de navegación en ambos lados y en la parte superior.

Navegación

Tras mucho esfuerzo para crear una cuenta, hay que ingresar a la plataforma de nuevo, ya con el nombre de usuario y contraseña activas. A partir de ahí se solicita que el usuario aporte algunos datos adicionales como la apariencia física y el objetivo al unirse a la página. Al completar estos detalles se obtiene acceso a las funciones de mensajería. Los miembros que aparecen, tanto hombres como mujeres, tienen un look más bien natural aunque atractivo. Pero hay algo que no cuadra. De hecho, mientras analizaba el portal para esta reseña no conseguí conversar con nadie.

Proceso de registro

Para darse de alta se debe hacer clic en “Regístrate”, en el lado izquierdo de la pantalla. Entonces hay que aportar un nombre, apodo a utilizar como usuarios, y una dirección de correo electrónico. También habrá que idear una contraseña de acceso, y aceptar los términos y condiciones. Al crear la cuenta estamos confirmando también que somos mayores de 18 años. De inmediato se envía un email a la dirección registrada, donde se proporciona un código de verificación para activar la nueva cuenta.

Aplicación móvil

Supuestamente, hay una aplicación que solo se puede adquirir directamente de la página web. No he encontrado más datos sobre ella. Es un poco sospechoso que no haya ningún usuario que la mencione, y que no esté disponible en las principales plataformas que distribuyen apps de este tipo. Aunque fuera fiable, no puede tener muchos usuarios con ese método de distribución.

Condiciones generales

No encontramos términos y condiciones cuestionables.

Funciones y herramientas

Funciones principales

En esta plataforma no hay funciones demasiado novedosas. Puedes encontrar un chat como función principal e imprescindible, aderezado con otras funciones bastante básicas. Estas te permiten ver quien está en línea en estos momentos y a quién le gustas. También se puede crear una lista con tus usuarios favoritos. En otro apartado, se ven reflejados los matches, con los que hay una atracción mutua. Asimismo, puedes consultar el listado de usuarios bloqueados, y afinar los resultados que obtienes con los filtros de búsqueda.

Herramientas de comunicación

La web no tiene herramientas de comunicación muy novedosas. Lo único que encontre es el chat. También está la posibilidad de dar un “Me gusta” a los perfiles. A partir de dicho  “Me gusta” se puede generar una correspondencia mutua que dé pie a una conversación. Pero también se puede mandar un mensaje directamente. La pregunta es si realmente será posible comunicarse con alguien. Incluso los perfiles que se supone que están en línea parecen estar ausentes. Durante mi reseña no logré entablar ninguna conversación.

Funciones especiales

Esta plataforma no ofrece ninguna función especial destacable.

Seguridad y protección de datos

Política de privacidad

No encontre  ninguna declaración de protección de datos, lo cual es problemático en sí. Denota falta de seriedad por parte del operador. Aparte de ser desconocido, no se ha molestado en añadir un texto estándar que garantice la protección de su información. Esto me lleva a sospechar que tal vez la información de los perfiles termine siendo usada para otros fines.

Medidas de seguridad

No hay muchas medidas de seguridad necesarias, primero porque no se lleva a cabo ninguna transacción en la página. Depende del usuario actuar con sentido común en el chat, y no facilitar datos personales a desconocidos. Por otro lado, me parece poco seguro que aparezcan los perfiles de los usuarios en portada, si es que en efecto son reales.

Análisis del grupo destinatario y calidad de la correspondencia

Demografía

El operador se centra en una audiencia de adultos, tanto hombres como mujeres, de cualquier orientación sexual. Quieren atraer a personas en busca de amistades o experiencias eróticas. También probablemente sean personas de menor poder adquisitivo, al ser un servicio gratuito con una interfaz poco atractiva. El usuario promedio es alguien que no puede, o bien no quiere, invertir nada en un servicio para encontrar pareja o amistad. Por otro lado, no hay ninguna manera de verificar la edad ni la autenticidad de los perfiles.

Algoritmo de emparejamiento

La plataforma carece de un algoritmo de compatibilidad.

Costes y relación calidad-precio

Funciones gratuitas o de pago

Todas las funciones son gratuitas.

Estructura de precios

El servicio es gratuito, no hay nada por lo que pagar en la plataforma.

Datos de contacto y servicio de atención al cliente

Operador

Desconocido

Ayuda

https://www.guayu.com/contactenos

Conclusiones y recomendaciones

Guayu.com es una página gratuita de amistades y citas en línea. Desconozco qué empresa ha creado este servicio, ya que han decidido ocultar su identidad. La web también carece de política de privacidad, con lo que levanta bastantes sospechas. No es fácil saber si los perfiles son falsos o no. Aunque no hay nada que perder, recomiendo mucha cautela a la hora de compartir datos personales o incluso una fotografía de perfil. Después de todo, no se sabe con qué propósito se van a utilizar.

Parece ser que la web obtiene sus ingresos mediante publicidad. Aunque dice tener una app disponible, solo se encuentra mediante su página, y no se puede descargar ni de Google Play ni de App Store. Considerando ventajas e inconvenientes, creo que hay opciones mejores, incluso otras gratuitas.

Experiencias y valoraciones de los usuarios

Feedback de los usuarios

En la web no aparecen testimonios de sus propios usuarios.

Reseñas en Internet

Anexo

Fuentes:

Guayu.com

Metodología:

Este informe se basa en un análisis de la información pública disponible en el sitio web de Guayu.com.